شروط الاستخدام

1. مقدمة

مرحباً بكم في متجر CASAURA.

باستخدامكم لموقعنا أو تقديم طلب من خلاله، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام الموضحة في هذه الصفحة.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.

2. استخدام الموقع

يُستخدم موقع CASAURA للاطلاع على المنتجات المتوفرة وطلبها والاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال المتجر.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند استعمال الموقع أو تقديم طلب.

3. الطلبات

عند تقديم طلب عبر موقع CASAURA، يجب على العميل إدخال معلومات صحيحة، خاصة الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

قد يتواصل معنا فريق CASAURA لتأكيد الطلب ومعلومات التوصيل قبل إرساله.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالة وجود معلومات غير صحيحة، أو تعذر التواصل مع العميل، أو عدم توفر المنتج.

4. الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدرهم المغربي (MAD)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نحرص على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار، وفي حالة وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج، يمكن التواصل مع العميل لتصحيح المعلومات أو إلغاء الطلب.

5. الدفع

تظهر طريقة الدفع المتاحة أثناء تقديم الطلب.

في حالة اختيار الدفع عند الاستلام، يقوم العميل بأداء المبلغ المستحق عند استلام الطلب.

6. التوصيل

يتم توصيل الطلب إلى العنوان الذي يقدمه العميل عند تسجيل الطلب.

قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ومنطقة التوصيل وشركة الشحن

يلتزم العميل بالتأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان وتوفير إمكانية التواصل معه لتسهيل عملية التوصيل.

7. إلغاء الطلب

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل إرساله إلى شركة التوصيل، وذلك من خلال التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

بعد إرسال الطلب، قد لا يكون إلغاؤه ممكناً حسب حالة الشحنة.

8. حماية محتوى الموقع

جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات الخاصة بـ CASAURA الموجودة على الموقع مخصصة للاستخدام من طرف المتجر، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

9. القانون المعمول به

تخضع شروط الاستخدام هذه للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة المغربية، مع احترام الحقوق التي يمنحها القانون للمستهلك.

10. التواصل

لأي استفسار بخصوص الموقع أو الطلبات، يمكنكم التواصل مع CASAURA عبر وسائل التواصل الموضحة على الموقع