الأسئلة المتكررة

• متى يصل طلبي؟

عادةً يتم توصيل الطلب خلال 5 إلى 7 أيام بعد تأكيده، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ومنطقة التوصيل وشركة الشحن.

هل يوجد توصيل خارج المغرب؟ 

حالياً، نوفر التوصيل داخل المغرب فقط.

ماذا أفعل إذا وصلني المنتج تالفاً أو كان هناك خطأ في الطلب؟

يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، مع إرسال صور توضح المشكلة عند الحاجة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع.

هل يمكنني طلب كمية كبيرة؟

نعم، يمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن الطلبات الكبيرة والأسعار الخاصة بالكميات.